Компания «Фундэкс» проанкетирует своих клиентов
Ведущий производитель свайно-винтовых фундаментов – компания «Фундэкс» решила провести исследование предпочтений своих постоянных и потенциальных клиентов. В течение марта во всех пятидесяти восьми филиалах компании заказчиков попросят ответить на вопросы анкеты, разработанной специалистами организации в соответствии с современными рекомендациями аналитиков и маркетологов. Потребителей, в частности, спросят о том, откуда они узнали о технологии свайно-винтовых фундаментов, почему обратили на нее внимание, какие качества винтовых свай им показались наиболее привлекательными.
Параллельно будет проведен телефонные опрос тех, кто уже построил дома или иные строения на винтовых сваях. Их спросят о том, оправдались ли их ожидания, довольные ли они сделанным выбором, и намерены ли в будущем применять винтовые сваи для строительства, а также будут ли они рекомендовать технологию своим друзьям и знакомым. Цель маркетингового исследования – опираясь на результаты, улучшить работу компании, наиболее полно удовлетворять запросы потенциальных и реальных заказчиков, а также скорректировать направления развития компании.
Подобное анкетирование проводится в «Фундэкс» не в первый раз. Это часть постоянной стратегии развития организации. Результаты опросов позволяют точнее планировать работу всех подразделений компании, опираясь на запросы клиентов, оптимизировать их взаимодействие, верстать производственные программы и карты монтажей, выстраивать логистику. За более чем двенадцатилетний период работы, компания «Фундэкс» прошла путь от одного из основателей российского рынка свайно-винтовых фундаментов до признанного лидера этой технологии.
Компания ежегодно наращивает объемы выполненных работ, ведет постоянную работу над повышением качества и расширением ассортимента выпускаемой продукции. Количество объектов, под которые были подведены винтовые сваи «Фундэкс», приближается к 124.000. В 2014 году организация продолжит работу по расширению географии присутствия в разных регионах страны, став еще ближе к каждому из частных или корпоративных заказчиков.
Жилищное строительство остается важнейшим направлением движения компании. «Фундэкс» выступает подрядчиком при выполнении региональных и федеральных программ частно-государственного партнерства, стремясь содействовать улучшению качества жизни соотечественников через предоставление своей уникальной, надежной, современной, а главное – финансово привлекательной технологии для строительства, как отдельных малоэтажных домов, так и целых коттеджных поселков. Недаром технология стальных опор «Фундэкс» заслужила титул «Народного фундамента».
